Retourneren

Wanneer je een Caressi artikel wil retourneren stuur je een mail naar info@caressi.nl. 

Onze afdeling retouren maakt bij het ontvangen van de e-mail een afhaalopdracht aan bij DHL. 

DHL zal de afhaalopdracht z.s.m. ophalen. Belangrijk om te vermelden is dat wij enkel retouropdrachten aannemen waarbij de dozen onaangetast zijn gebleven, waar niet op is geschreven en waarbij doorzichtig tape is gebruikt!

Zodra de afhaalopdracht bij ons binnen is gekomen ontvangt je een creditnota.